返品特約について
返品の可否
お届けする商品に万一、当店の過失によって「数量違い」「商品違い」「不良品」などがございましたら、お問い合わせより該当のお写真をお送りください。確認がとれ、不良・不備が認められた場合のみ返品・交換手配をさせていただきます。
- 不良品に該当しないと判断させていただく場合もございます。
- 対応はお届け日を含め7日以内にご連絡をいただいた場合とさせていただきます。
- 部品の交換で対応可能と判断された場合は商品の全体交換の対応は致しかねます。
在庫が無い場合に関しては返品にて対応をさせていただきます(商品代金全額返金いたします)。また、返品・交換については不良品との交換になりますので、不良品は捨てずに保管してください。
不良と判断されましたら、良品と取り替えさせていただきます。その際の往復の送料は当店にて負担いたします。 お客様のご都合(イメージ違い・誤注文・思っていた色味と違った等)、販売時に記載させて頂いている不具合による返品・交換はお受けできません。